Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

1.1 Alle Lieferungen und Leistungen von alex-webwelt.de erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.

1.2 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit alex-webwelt.de in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. 

§2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags

2.1 Das Angebot in unserem Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot an Sie dar, den Vertrag mit uns zu schließen. Sie können dieses Angebot durch Ihre Bestellung annehmen. Der Vertrag kommt mit Absendung Ihrer Bestellung an uns zustande.

2.2 Im Verlaufe der Bestellung haben Sie im zweiten Schritt  unter "Übersicht ihrer Bestellung" die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift,  bestellter Artikel usw.) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Die Bestellung nehmen Sie vor, indem Sie am Ende des 2. Schrittes das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" an uns versenden. Wir schicken Ihnen darauf hin eine Bestätigung über den Auftrag per E-Mail zu.

2.3 Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
Alex Hortus Palatinus GmbH, Hauptstr. 14, 68799 Reilingen, Umsatzsteuer-ID: DE320438223

§3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten auf unseren lokalen Firmenrechnern, jedoch nicht auf unserem Webserver. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken.

§4 Widerrufsbelehrung 

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alex Hortus Palatinus GmbH, Hauptstr. 14, 68799 Reilingen, E-Mail: info@alex-webwelt.de, Fax: +496221601301, Telefon: +496221184908) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier zum Download. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln (per Brief, E-Mail oder Fax).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Absenderadresse Alex Wein & Spirituosen, Märzgasse 16, 69117 Heidelberg, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

§5 Altersbeschränkung

Die von uns verschickte Ware darf nur an Personen ausgehändigt werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Pakete werden durch einen entsprechenden Aufkleber versehen, der den Zusteller entsprechend informiert. Bei der Bestellung in unserem Online-Shop muss der Kunde bestätigen, dass er das 18. Lebensjahr bereits vollendet hat. Wir übernehmen keine Haftung für falsch getätigte Altersangaben im Bestellvorgang oder Zustellungen an Minderjährige durch den Zusteller.

§6 Preise und Versandkosten

6.1 Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Wir liefern ausschließlich mit DHL.

6.2 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale, abhängig vom Gewicht der bestellten Ware (ohne Versandverpackung). Die Preise betragen: bis 1,5kg 5,99 Euro, bis 4kg 5,99 Euro und bis maximal 28kg 8,99 Euro. Wir liefern ausschließlich nach erfolgter Zahlung über die im Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Im Stadtgebiet Heidelberg liefern wir ab 120 EUR kostenfrei bis zur ersten Wohnungstüre.

§7 Lieferbedingungen

7.1 Zu den genannten Versandkosten liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder erfragen Sie bitte die Versandkosten bei uns.

7.2 Die Ware wird, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von zwei bis vier Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand gebracht.

§8 Zahlungsbedingungen

8.1 Wir akzeptieren ausschließlich die im Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Bezahlung per Nachnahme oder auf Rechnung sind derzeit nicht möglich.

§9 Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§10 Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundendienst Montags bis Freitags von 09.30 Uhr bis 19.00 Uhr unter der Telefonnummer 06221 184908 sowie per E-Mail : info@alex-webwelt.de

§11 Datenschutz

Die Datenschutzbestimmungen finden Sie gesondert im Menü "Datenschutz". Sie sind Teil dieser AGB.

§12 Rechtsordnung, Gerichtsstand

12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann ( Verbraucher ) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12.3 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, richtet sich der Gerichtsstand nach dem Sitz von Alex Hortus Palatinus GmbH, Hauptstr. 14, 68799 Reilingen. Gerichtstand ist Heidelberg.

12.4 Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.

§13 Sonstiges

13.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

13.2 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.